Le DJI Care Enterprise Plus Renew c’est :
Des appareils neufsProfitez d’un nombre illimité de remplacements ou de réparation de votre appareil sur une période de 1 an. Les produits renvoyés sont neufs ou équivalents à un état neuf en termes de performances et fiabilité. |
L’assurance tout risqueDJI remplace votre appareil qu’il soit endommagé par l’eau, victime d’une collision, d’un crash, d’une chute ou même de dégâts d’usures naturelles. |
Service client privilégiéL’assistance DJI vous offre une assistance en ligne via un chat et par email prioritaires ainsi que des conseils professionnels. Vos frais d’envoi et de retour sont entièrement couverts à chaque remplacement. |
Fonctionnement du DJI Care Enterprise Plus Renew :
Le service DJI Care Enterprise Plus Renew
La couverture
Le DJI Care Enterprise Plus Renew assure votre appareil contre tous types d’accident, notamment si les dégâts sont causés par l’eau ou par une collision. Les dommages survenus lors d’un usage normal sont également couverts par l’assurance. Les produits de remplacement sont neufs ou équivalents à des neufs en termes de performances et fiabilité.
Le client est roi
Avec DJI Care Enterprise Plus Renew, recevez une attention prioritaire. Des experts des produits DJI répondent efficacement à vos questions et demandent via un chat ou par email depuis votre compte DJI. De plus, les frais de port pour chaque envoi et retour sont systématiquement couverts par DJI (si vous vous trouvez dans la région où vous avez acheté votre appareil).
Suivi des réparations
Il vous est possible de suivre les réparations de votre appareil afin d’être informé des conclusions de l’évaluation des dégâts par DJI. Indiquez simplement sur le formulaire de demande de réparation (Repair Application Form) que vous possédez le DJI Care Enterprise Plus Renew.










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